Reiniciar Sophos Firewall Web Admin GUI

Puede ocurrir que ya no se pueda acceder a la Interfaz Web de Administración y que en su lugar sólo aparezca el mensaje:

Error interno del servidor

Según nuestra experiencia, esto suele ocurrir cuando hay varios administradores en el cortafuegos o cuando se cuestiona la captura de paquetes.

En este caso, no tiene que arrancar a través del cortafuegos una vez, sino que puede simplemente reiniciar el servicio del servidor web, siempre que pueda conectarse a la consola del cortafuegos (Advanced Shell) a través de SSH. Los comandos son los siguientes:

service tomcat:restart -ds nosync
service apache:restart -ds nosync