Quali sono i portali Sophos più importanti?
Nel mondo di Sophos, ci sono alcuni siti web importanti ai quali, in quanto utenti di Sophos, dovrete prima o poi accedere.
Non tutti i siti web riportati di seguito saranno rilevanti per voi. Dipende dal prodotto Sophos in uso. Per non perdere di vista quali sono i portali e quando dovrebbero essere importanti per voi, abbiamo elencato i più importanti per voi.
SophosID
Se state guardando gli ultimi prodotti Sophos oggi, non potete evitare un SophosID. Il SophosID è l’acronimo del vostro account personale Sophos; dovrete creare il vostro SophosID al più tardi al momento della registrazione del vostro firewall XGS o XG. Nel proprio account SophosID è possibile gestire le licenze di Sophos Firewall o scaricare il firmware più recente.
Portale di supporto Sophos
In questo portale è possibile aprire ticket di assistenza o RMA per tutti i prodotti Sophos. I biglietti devono essere scritti in inglese. È possibile accedere a questo portale facilmente con la propria SophosID e non è necessario un ulteriore login. Per poter aprire un ticket, è necessario avere un Firewall XGS o XG con EnhancedSupport o EnhancedSupport Plus, un Firewall SG con Premium Support o una licenza Central valida.
➜ Accedere al portale di supporto Sophos
Sophos Central
Sophos Central viene utilizzato per gestire i prodotti Central. Se siete interessati a Sophos Central, potete aprire un account di prova di 30 giorni. Anche per Sophos Central è necessario un login aggiuntivo e non è possibile utilizzare la propria SophosID, ad esempio.